注文はどうすればいいですか？

お電話、問い合わせフォームより気軽にご連絡ください。

定休⽇はありますか?

定休⽇は毎年1/1~1/3のみで、それ以外の⼟⽇祝⽇含め毎⽇営業しております。お正⽉のお休みの際にもお召し上がりいただけるメニューやおせちなどのご案内もさせていただきますのでご安⼼ください。

配達時間を教えてください。

昼食は12時頃まで、夕食は17時頃までにお届けとなります。
※交通状況により変化します

不在時はどうすれば良いですか？

専用のバッグに保冷剤を入れて、玄関先などご指定の場所に置き配をさせていただくことも可能です。事前にご不在の場合はご連絡をいただけますとスムーズです。

キャンセルや追加の注文はどうしたらいいですか？

当日9時までお電話にてご連絡下さい。

支払い方法を教えてください。

月末締め、翌月支払いとなります。
口座振替が便利です。その他、銀行振込、現金でのお支払いとなります。
※遠方のご家族宛に請求書の郵送をすることも可能です。

遠くに住んでいるので、安否確認をしてほしいです。

手渡しを基本にしているので可能です。万が一お会いができなかったり、いつもとご様子が違った場合、ご家族やキーパーソン、ケアマネージャーへご連絡することも可能です。

足が悪く、玄関まで取りにいけません。

テーブルまで配膳いたします。電子レンジで温めるお手伝いも可能です。
当店では、移動困難な方や転倒リスクの高い方でも安否確認を兼ねて手渡しができるよう、お客様のご要望に併せて「キーボックス」の無償貸し出しも行っております。
一人ひとりに合わせた方法でお渡ししますので、ご安心ください。

塩分やカロリーの制限があるですが…

当店の「ヘルシーメニュー」は、1食あたりの栄養価基準を330キロカロリー以下、塩分3.0g 未満にコントロールしております。献立の数値を見て、注文するお弁当を決めることも可能です。（例えば、その日の献立の数値がご自身の制限値より低ければヘルシーメニュー、そうでなければカロリー調整食にする、など。）お気軽にご相談ください。

腎臓病、糖尿病を患っているのですが、対応出来るメニューはありますか？

栄養管理サポート⾷がございます。詳しくはお弁当の種類をご覧ください。

苦手なものが多いので食べられるか心配です。

苦手な食材や食べにくい食材がある場合は、店舗で調理しているので、個別に代替品で対応させていただきます。
噛みにくい・飲み込みにくい時には刻みやとろみをつけることも可能です。我慢せずにお気軽にお申し付けください。

配達エリアはどこですか？

上尾市、桶川市、伊奈町、さいたま市の一部が対象です。

自宅以外にもお届けは可能ですか？

施設へのお届けや職場へのお届けも、配達エリア内であれば可能です。決まった曜日だけ違う住所にお届けなども可能です。

施設に大量納品なども可能ですか？

通所介護施設や特別養護老人ホームへのおかずの一括納品も対応しています。
必要人数や納品形態（お弁当なのかタッパーなのか）など、できる限りご要望に沿えるように対応いたします。
料金も別途見積もり致しますので、お気軽にお問い合わせください。

助成金はありますか？

伊奈町にお住まいの方については、町の指定配食事業にあたりますので助成金の対象となります。
詳しくはお電話にてお問合せ下さい。